ファーウェイ お客様サポート

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  • 公開日時 : 2016/12/09 20:28
  • 更新日時 : 2016/12/09 22:36
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修理の際の端末内データの取り扱いについて

修理を申し込む際、端末に保存されたデータはどうなりますか?  
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回答

故障修理や点検の際、お客様情報保護の観点から、端末の初期化を行った上で処置を行っております。
端末内に保存されているデータは、お客様ご自身で事前にバックアップし削除する等の対応を実施いただきますようお願いいたします。

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